Крепкие морозы стали причиной мусорного коллапса в Норильске

Крепкие морозы на севере края стали причиной мусорного коллапса. Во многих дворах баки с отходами переполнены. Как работают мусоровозы при экстремально низких температурах и куда обращаться жильцам, недовольным качеством услуг?

Норильчане публикуют в соцсетях фото переполненных мусорных баков. С наступлением сильных холодов количество мусоровозов во дворах заметно снижается. Техника не выдерживает и даёт сбои. Машины приходится отгонять в гараж для отогрева, и вывоз идёт не по плану.

Графики вывоза мусора согласованы с управляющими компаниями, чтобы к приезду мусоровоза дворники наполнили бак отходами. Убирать отдельно стоящие пакеты с мусором в обязанности регоператора не входит.

Зачастую вывозу мешают сами жители, оставляя личный транспорт у дома. Либо складируя крупногабаритный мусор возле баков. Для таких отходов существуют отдельные площадки и свой график. В администрации города говорят, что с начала года поступило всего одно обращение от жителей по невывозу мусора, но сотрудники сами проводят рейды и фиксируют нарушения.

Павел Пискунов, начальник управления городского хозяйства г. Норильска: «Информация о проводимом контроле на линии производится ежедневно, в том числе в новогодние праздники это проводилось, ситуация мониторилась, составлялись соответствующие акты и документы, все они были направлены в адрес регионального оператора с просьбой усилить работу, увеличить количество выводимой техники».

Ежедневно на линию выходит вся техника регионального оператора — это 20 мусоровозов. Есть и дополнительные 4 машины, но при таких низких температурах субподрядчик отказывается выводить их на линию. Зато за работой своих сотрудников в «РостТехе» следят пристально.

Марина Никитина, юрисконсульт регионального оператора: «Инспектор проверяет по системе ГЛОНАСС, подъезжала ли машина к данному адресу, производилась ли отгрузка; выезжает на адрес, составляет акт, если установил, что есть мусор, и оперативно созванивается с водителями. Они оперативно проблему решают, если вдруг не вывезли».

Фиксировать нарушения могут и сами жители. И направлять претензии непосредственно регоператору. Если мусор подолгу не вывозят, собственники вправе требовать перерасчёт.