Красноярцам отказали в противоклещевой вакцине из-за «неправильной» печати

Каждый день в травмпункты города поступают пациенты, укушенные клещами. На сегодня число в крае пострадавших от паукообразных стремительно приближается к 3000, а энцефалитом заболели уже 9 человек. Как оказалось, чтобы поставить препарат, который блокирует яд кровососущего, одной страховки недостаточно. Через какие круги бюрократии надо пройти, чтобы получить клещевое противоядие?

Наша героиня обратилась к нам редакцию с жалобой на один из городских травмпунктов. Её мужа укусил клещ. Супруги сразу же отправились в медучреждение, чтобы поставить иммуноглобулин. Страховка у них была, однако на пороге травмпункта их развернули. Сначала сказали сдать насекомое на экспертизу. И это было только первое испытание на пути к вакцине.

— Мы стали настаивать на том, чтобы поставили иммуноглобулин. Следом они сказали, что на нашей страховке стоит чёрная печать, поэтому запрашивайте гарантийное письмо у своей страховой компании. Время 10 вечера.

Супруги начали звонить страховщикам, запрашивать дополнительные документы. К счастью, их удалось отправить, но врачам тут же потребовалась версия с синей печатью, а за окном уже ночь. Добиться правды удалось, только когда страховая компания позвонила лично докторам.

— Нам пришлось 2 часа с ними проругаться, провыяснять отношения. В этой же очереди сидели люди пожилого возраста, которые не имеют возможности звонить в страховые компании.

Наша съёмочная решила проверить медицинские учреждения: поставят ли они иммуноглобулин после укуса клеща по страховке, где не синяя, а чёрная печать. Мы отправились в красноярский травмпункт на Джамбульской, где нашим героям отказали.

— У меня вот такая электронная печать.

— Ну ради бога, а что такого?

— То есть вы мне поставите?

— Конечно.

Нам повезло. Мы наткнулись на заведующего отделением. И по его словам, в случае наших героев врач был неправ и не должен был отказывать поставить препарат пациентам.

Игорь Петухов, заведующий травматолого-ортопедическим отделением на Джамбульской: «Никаких проблем здесь нет и быть не может. У человека, застрахованного от укуса клеща, есть вот такой документ, цвет печати не имеет никакого значения, главное, чтобы был полис».

Мы обратились и в другие круглосуточные медпункты; везде страховку с электронной печатью принимают. И по словам минздрава, единственной причиной отказа может быть только противопоказание по здоровью, а не вид документа.