Красноярку из-за долгов родственника атаковали коллекторы

Сначала надоедали звонками, а после разместили на сайте с оказанием интимных услуг. Так назойливые коллекторы взялись решать проблему с родственницей должника. Чем закончилась история и к кому в такой ситуации обратиться за помощью?

Героиня сюжета рассказывает, двоюродный брат набрал кредитов и микрозаймов и не погасил их вовремя. Со временем коллекторы набросились на родственницу: сначала просто докучали звонками, а потом разместили личную информацию на сайте с оказанием интимных услуг. Телефон взорвался от пошлых сообщений. Красноярка пошла на хитрость.

— Это, конечно же, испуг, ты не знаешь, куда бежать, что делать. Мне не хватало только реквизитов, чтобы их наказать. Я им говорю, нормально с ними разговариваю, говорю: пришлите реквизиты, сколько он должен и куда присылать деньги. Они мне на вотсап скинули все реквизиты полностью, название компании.

Пострадавшая передала данные судебным приставам, и ситуация разрешилась. И этот случай — не единственный.

Запомните: коллектор не имеет права оскорблять и угрожать. Вначале он обязан сообщить наименование кредитора и коллекторской организации, затем свою фамилию, имя, отчество. Звонить можно один раз в сутки, два раза в неделю, восемь раз в месяц.

Личные встречи и телефонные переговоры с должником допустимы в рабочие дни только с 8 до 22 часов; в нерабочие – с 9 до 20. При нарушениях необходимо сразу обращаться в Службу судебных приставов. За 2023 год было возбуждено более 200 дел. Виновным назначены административные штрафы на общую сумму 5,5 млн. рублей.

Наталья Кузьменко, заместитель начальника отдела главного управления Федеральной службы судебных приставов России по краю: «Обо всех случаях неправомерных действий при взыскании просроченных задолженностей можно сообщить по телефону +7 (391) 222–00–21, либо подать жалобу через раздел «Интернет-приёмная» на официальном сайте ГУФССП России по Красноярскому краю».

В любом случае должники и поручители должны знать: они находятся под защитой.