Красноярскому центру управления в кризисных ситуациях МЧС исполняется 15 лет
Этот центр управления — новый этап развития системы работы с обращениями граждан, так как традиционные каналы уже не отвечают требованиям времени. С помощью информационных систем круглосуточно собираются и анализируются данные из всех сфер жизни. В том числе постоянно проверяются и сообщения средств массовой информации. Часто бывает, что журналисты рассказывают о проблеме раньше, чем она становится известна властям.
Галина Куртова, оперативный дежурный: «Бывает, что очевидцы быстрее сообщают, чем узнаёт, например, Роспотребнадзор. Перелив дорог. На сайте нет ничего абсолютно, но очевидцы скидывают, мы проверяем информацию».
Проблемы жителей отслеживаются в режиме реального времени, 24 на 7. В единую базу поступают обращения граждан через горячие линии, социальные сети, мессенджеры, официальные инстанции. Центр обрабатывает их и направляет в уполномоченные органы для оперативного решения поставленной проблемы.
Центр управления регионом можно сравнить с нервной системой человека. Именно по его связям передаётся вся информация по любым происшествиям и затем принимаются решения для того, чтобы минимизировать последствия.
Специалисты постоянно наблюдают за состоянием дел на дорогах, на воде, земле и в воздухе, отслеживают пожары и аварии, коммунальные проблемы и даже состояние городского движения.
Алексей Мороз, начальник центра управления в кризисных ситуациях ГУ МЧС по Красноярскому краю: «Чем больше информации к нам стекается из различных источников, тем мы более детально можем оценить обстановку, которая происходит на месте. И мы должны понимать, что вся эта информационно-телекоммуникационная структура, которая выстроена, обладает определёнными правилами гарантированного получения информации, то есть она защищена».
В декабре центру исполняется 15 лет. За это время на его счету тысячи спасённых жизней и сотни предотвращённых катастроф.
Предыдущая новость
В Красноярске прошла спортивно-прикладная эстафета «Юнармия-2024»
Следующая новость
В Красноярске продолжается экологическая модернизация ТЭЦ