Красноярцы жалуются в Роспотребнадзор на дилеров, не выдавших авто после оплаты
Радиоканал «Маяк.Красноярск» (106.6) сообщает.
Красноярцы пожаловались в Роспотребнадзор на дилеров, не выдавших авто после оплаты.
Об этом сообщили в пресс-службе краевого управления ведомства. В надзорный орган поступило несколько обращений. Заявители заключили предварительный договор купли-продажи с компанией на приобретение автомобиля.
Некоторые красноярцы полностью оплатили стоимость машины, другие внесли часть нужной суммы. Но дилер не стал выдавать автомобили покупателям. Требования вернуть деньги и погасить неустойку остались без ответа. В итоге пострадавшие обратились в суд, однако успеха это не принесло.
В Роспотребнадзоре объяснили, что предварительный договор зачастую не признается как основной, поэтому законодательство в области защиты прав потребителей к нему не применяется. В соглашении необходимо прописать намерение заказать или купить товары — только в таком случае он устанавливает правоотношения, пояснили в ведомстве. У всех заявителей такого намерения в договорах указано не было.
Как людям вернуть деньги, в ведомстве не уточнили.
