Красноярцы не могут расплатиться в автобусах по транспортной карте

Сейчас мелочь на остановке отсчитывают даже те, кто раньше пользовался транспортными картами. Привычная система пополнения счёта электронного проездного отказывается зачислять деньги. Жители края выбирают безналичный проезд ещё и в целях экономии. Ключевой особенностью использования транспортных карт является возможность хорошо сэкономить. На них действуют некоторые тарифные планы, но даже без них одна поездка обойдётся на рубль дешевле.

Рассчитываться картами можно в 10 крупных городах Красноярского края. Регулярно их пополняют более 200.000 жителей региона. Владельцы электронного проездного уже больше десяти дней наблюдают отказ терминала пополнять виртуальный счёт. Приходится платить 22 рубля и не иметь скидок за пересадку в течение 45 минут.

«В компании «Платёжка» обновили программное обеспечение, что повлияло на возможность пополнения транспортных карт в терминалах «Платёжка». Ошибку уже выявили, исправили, сейчас терминалы тестируются», — пояснил директор ГПКК «Красноярскавтотранс» Вячеслав Ерошевич.

Возобновить систему обещают до конца недели. А чтобы за это время транспортная карта не превратилась в бесполезный пластик, зачислить деньги на счёт можно в почтовых отделениях и офисах «Телекомсервис».

Сейчас большая часть платёжных терминалов находится на стадии тестирования и в них пополнение счёта транспортной карты становится доступным. При возникших проблемах жителям рекомендуют обращаться на бесплатный телефон горячей линии: 8-800-333-05-50.