Мобильное приложение "Транспорт Красноярска" отключили

И вновь изменения в транспортной жизни Красноярска. В ближайшее время пассажиры не смогут оплатить проезд с помощью мобильного приложения. На его перебои жаловались уже давно, но сегодня оно просто перестало работать у многих красноярцев. Когда привычную программу вернут?

С неожиданной проблемой сегодня столкнулись многие жители Красноярска. Те, кто привык рассчитываться в автобусе с помощью приложения, сделать этого не смогли. При попытке произвести оплату с помощью QR-кода сегодня у многих красноярцев показывает ошибку. А значит, нужно платить либо наличными, либо банковской картой.

У некоторых пассажиров даже банковской картой оплатить не получилось. Из-за неудачных попыток внести деньги онлайн её добавляли в чёрный список. Изначально в администрации анонсировали отключение приложения с 18 августа. Но проблемы с оплатой появились уже сегодня.

Ульяна, пассажир: «Удобно, но, к сожалению, новость, что завтра всё оборвут. Будет очень неудобно, снова наличные или карта. Хотелось бы, чтобы приложение осталось. Зависло, но сработало».

Светлана, пассажир: «Удобно с приложением, обычно автобусы полные, приходится лезть доставать деньги. А здесь рассчитался и очень удобно».

Как заявили в ассоциации перевозчиков, возник острый вопрос о модернизации приложения. Серьёзные перебои начали фиксировать ещё в мае этого года. Попытки устранить неполадки не принесли результата.

Константин Кнапнугель, представитель ассоциации пассажирских перевозчиков: «Критические ошибки довольно долго накапливались. И на этой неделе они переросли в большую проблему, когда приложение начало сбоить очень часто. Было принято решение приостановить работу и устранить».

Предварительные сроки отключения — два месяца. Именно столько времени понадобится разработчикам на исправление ошибок.

Максим Силкин, руководитель департамента транспорта: «Я прошу всех пассажиров общественного транспорта при себе иметь наличные средства, социальную карту (если есть), пользоваться транспортной картой».

Также всех перевозчикам попросили убедиться в работоспособности терминалов для оплаты по банковской карте. И если вам отказали в бесконтактном списании, необходимо отправить жалобу в департамент транспорта.