Местное время. Воскресенье: жизнь в цифрах
Распространение коронавирусной инфекции и эпидемиологический надзор. Эти темы стали главными, с чем обратились жители региона в Роспотребнадзор на телефон «горячей линии». Итак, в мае поступило 4366 обращений. Четверть звонков связаны с ковидом. На втором месте — обращения по защите прав потребителей. Это вопросы низкого качества товаров, приобретённых в сфере розничной торговли: бытовой техники, одежды и обуви, медпрепаратов; а также недостатки и нарушение сроков выполняемых услуг: жители региона недовольны качеством бытового обслуживания, ЖКХ, обслуживания и ремонта автомобилей.
В области санитарного законодательства зарегистрировано 608 обращений — речь о гигиене труда, гигиене питания, вопросы в области коммунальной гигиены. 3% всех жалоб, поступивших в мае, приходятся на оказание государственных услуг, связаны они с выдачей санитарно-эпидемиологических заключений, уведомлений о начале предпринимательской деятельности, лицензий.
Кроме этого, жители края обращались в Роспотребнадзор по вопросам регистрации и рассмотрения заявлений, а также административного производства. Специалисты «горячей линии» консультируют звонивших, как себя вести и куда обращаться при возникновении спорных или конфликтных ситуаций.
