Красноярцы жалуются на сервисный центр по ремонту гаджетов

У Александра сломался телефон, нашёл в интернете якобы специализированный центр. Сославшись на пандемию, компания пообещала бесплатно прислать курьера. За время диагностики цена услуг выросла в разы, а потому от ремонта решил отказаться.

Наличие договора и короткие сроки подкупают многих. Отправляемся по адресу фирмы и в разгар рабочего дня застаём там недовольную клиентку, которой вернули нерабочий гаджет. К нам вышла девушка, представилась руководителем. Разговора по существу не получилось. Оказалось, что телефон в сервисный центр отдал сын клиентки. А матери признался позже.

На форуме о компании «Акцент» десятки негативных отзывов от красноярцев, которые сдавали в ремонт разную технику. Заявления копятся, дела затягиваются, а сервисный центр продолжает работать. Полиция разводит руками — есть договор об оказании услуг, а значит, отношения сугубо гражданско-правовые. Поэтому остаётся внимательно читать документы и надеяться только на себя.