17:06, 20 сентября (Вс)

В красноярском пенсионном фонде появился контакт-центр

Дозвониться до Пенсионного фонда станет проще. С 1 октября красноярцы могут звонить на многоканальный телефон 8–800–600–04–18. Проконсультироваться можно с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов. Сейчас линия работает в тестовом режиме. В контакт-центре могут предоставить персональную информацию — при наличии кодового слова, также можно записаться на приём. Специалисты в территориальных управлениях на местах будут заняты исключительно обслуживанием посетителей. Это повысит качество услуг для жителей региона. Звонки проанализируют, чтобы выяснить, по каким направления нужно работать прежде всего.