Пенсионеры не могут дозвониться до волонтёров
Тысячи пенсионеров хотят поберечь здоровье и не выходить из дома, поэтому просят приобрести для себя продукты или лекарства волонтёров. Но за помощь приходится бороться — с другими пенсионерами. Побеждает самый терпеливый. Горячая линия помощи нередко перегружена, ожидание занимает до 20 минут.
В штабе ОНФ подсказывают: есть и другие способы отправить волонтёрам сигнал о помощи. В Красноярском крае работает альтернативная горячая линия — 8 800 100 53 19. Набираете, а затем в тональном режиме нажимаете кнопку 3. Даже если вы об этом забудете, вам подскажет автоответчик. Оператор поможет оформить заявку для волонтёров.
Нагрузка на краевую линию в тысячи раз ниже, чем на общефедеральную. А если вы совсем продвинутый пользователь телефона или у вас есть более технически подкованные внуки и дети, попросите связаться с активистами через приложение ОНФ. Регистрируетесь и оформляете заявку. Но будем честны, как мы ни пытались опробовать этот способ — ничего не вышло. Уже на стадии регистрации происходят технические ошибки. Даже зайти в приложение не удаётся.
Остаётся надеяться, что технические трудности — временные. На портале краевого правительства указано, что краевая линия 8 800 100 53 19 работает круглосуточно, звонок бесплатный. По этому же номеру могут проконсультировать и по другим вопросам.
